质量方针
 
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江苏金石研磨有限公司始终致力于为客户提供最高品质的产品。对于产品质量,公司执行严格的工艺流程与检测措施;对于售后服务,公司制定了明确的保证方案。
针对产品质量,具体保证措施包括:认真履行前期生产技术准备,组织相关人员熟识技术规范,严格遵照交货出场标准进行生产。科学安排生产工艺流程,对每道工序进行质量监控,做到所有员工均按照工艺规程及检验规范操作。原材料采用客人系统认证的供应商产品,并按规定严格进行入库及供应商身份检验,确保生产工艺核心流程质量稳定。由经过岗位培训和考核合格持证上岗的工作人员从事粉体制备、成型、烧结、质检、筛分、包装等工作,并对特殊工序实行特殊过程的参数监控。在产品出厂前由授权人员对产品进行严格的质量检验和磨耗测试, 检验项目合格后准允放行。保证所提供产品的货物使用性能符合招标方验收标准,若在使用过程中发现质量问题,可随时提出。
针对售后服务,金石公司承诺:客人在使用我司产品过程中出现的关于产品的问题,公司客服在24小时内进行电话回应,如确有必要,可协助派技术人员到工况现场进行解决。金石公司为客人提供长期的技术服务与支持,协助提供研磨介质技术解决方案,帮助设计根据工况最合理的研磨方案。在产品使用稳定后,仍将继续提供长期的技术服务。包括定期到工厂回访等。对客人新产品、新技术及时回应并做出技术交流和培训。

 
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